Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026

1. Over SuriBuys

SuriBuys is een online marktplaats platform dat verkopers in Suriname verbindt met klanten. Als platform faciliteren wij transacties tussen onafhankelijke verkopers en kopers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij als platform omgaan met de gegevens van zowel klanten als verkopers.

2. Gegevens die we verzamelen

📱 Voor Klanten:

Account informatie: Naam, email, telefoonnummer
Bezorgadres: Straatnaam, stad, district (voor COD-bestellingen)
Bestelgeschiedenis: Producten besteld, tijdstippen, bedragen
Social login: Google/Facebook profiel (indien gebruikt voor inloggen)

🏪 Voor Verkopers:

Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, beschrijving, adres
Contactgegevens: Email, telefoonnummer, WhatsApp
Bankgegevens: Voor het ontvangen van betalingen (indien van toepassing)
Productinformatie: Afbeeldingen, prijzen, beschrijvingen

🍪 Automatisch verzameld:

IP-adres en apparaatinformatie
Browser type en versie
Pagina's bezocht en klikgedrag
Sessieduur en tijdzone

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

🛒 Bestellingen verwerken

Uw naam, adres en telefoonnummer worden gedeeld met de verkoper zodat zij uw bestelling kunnen afleveren. Bij Cash on Delivery (COD) bestellingen heeft de verkoper uw adres nodig voor bezorging.

📧 Communicatie

We sturen emails voor: wachtwoord reset, bestelbevestigingen, accountverificatie, en belangrijke updates over uw bestellingen of account.

🔔 Notificaties

Push notificaties (indien toegestaan) voor bestel-updates, nieuwe producten van winkels die u volgt, en speciale aanbiedingen.

4. Gegevensdeling

⚠️ Belangrijk: Als marktplaats delen we bepaalde gegevens met verkopers om bestellingen te kunnen uitvoeren.

We delen gegevens met:

•Verkopers: Naam, adres, telefoonnummer voor bezorging van uw bestelling
•Email dienst (Resend): Voor het versturen van transactionele emails
•Cloudinary: Voor opslag van productafbeeldingen
•Google/Facebook: Alleen als u social login gebruikt

5. Betalingsgegevens

SuriBuys werkt momenteel met Cash on Delivery (COD) en bankoverschrijving. Wij slaan geen creditcard of bankpasnummers op. Bij bankoverschrijvingen ziet u alleen de bankgegevens van de verkoper. Alle betalingen worden rechtstreeks aan de verkoper gedaan.

6. Gegevensbeveiliging

Alle verbindingen zijn beveiligd met SSL/HTTPS encryptie
Wachtwoorden worden gehashed opgeslagen (bcrypt)
Database is beveiligd en gehost op Neon (PostgreSQL)
Toegang tot gegevens is beperkt tot noodzakelijk personeel
Regelmatige security audits en updates

7. Cookies & Tracking

We gebruiken cookies voor:

Essentiële cookies: Login sessie, winkelwagen, taalvoorkeur
Analytics: Om te begrijpen hoe de website gebruikt wordt
Geen tracking cookies: We verkopen geen data aan adverteerders

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonlijke gegevens in te zien via uw profiel
Uw gegevens te corrigeren of bij te werken
Uw account te verwijderen (mail naar privacy@suribuys.com)
Een kopie van uw gegevens op te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens

9. Bewaartermijn

Actieve accounts: Gegevens worden bewaard zolang uw account actief is.
Bestelgeschiedenis: 7 jaar voor administratieve doeleinden.
Na accountverwijdering: Gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd, behalve waar wettelijk vereist.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen ontvangt u een email of melding in de app. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid laatst is bijgewerkt.

11. Contact

Voor vragen over privacy of uw gegevens:

📧 Email: privacy@suribuys.com
📱 WhatsApp: +597 XXX-XXXX
🌐 Contact formulier: suribuys.com/contact

Bekijk FAQ →Vragen? Neem contact op →